礼仪礼貌，礼仪礼貌与礼节三者关系

来源头条作者:海融软件唐朝孔颖达在《春秋左传正义》中说，“中国，有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华。”

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。

敲门，作为职场礼仪中基本的礼貌行为，更是尊重他人的一种表现。敲门的礼仪，在家庭、单位和各类公共场所广泛使用，具有一些共性的特点。

敲门的礼仪，主要包括敲门的原则、敲门的指法、敲门的节奏、敲门的力度四个方面。

敲门的原则

在日常交往和办公过程中，进入他人的房间或办公室时，应先敲门，得到对方允许后，方可进入，不能贸然闯入。特别是在办公场所，尤其要注意。当办公室门是关着的时候，大家都会自觉地先敲门，得到允许后再进入。有些时候，因为事情紧急，或者跟主人比较熟悉，无所顾忌“破门而入”，这样会因对方没有心理准备，可能会打断对方手头的工作，让对方产生厌烦情绪，特别在遇到对方有客人拜访时，难免让客人感到不礼貌。

当办公室门是敞开的或是虚掩的，这时要做的不是径直走入或者推门而入，出于礼貌还是要先敲门，只是力度可以轻些。当我们敲门没有得到回应时，可向附近办公室的同事询问情况，或另找时间再来拜访。如果遇到紧急事情，可以通过电话与领导或同事联系，按照对方意思进行下一步工作。

敲门的指法

敲门时，通常使用“单指法”，一般使用右手食指或中指弯曲后的关节部位敲门。通常的做法是伸出右手，掌心朝向自己，手指自然弯曲，抬起手指第二指节，连续轻轻敲击三下。特别需要注意的是，不能用多个手指或手背、手掌用力拍打。在敲门时，手指也不能在门上来回滑动。

敲门的节奏

敲门的节奏，一般为“一轻两重”，连续敲击三下。第一下略轻，第二和三下稍微加重，类似于“我可以进来吗”“有人吗”的意思。三声敲门之间的节奏，要间隔适当，通常情况下，第一次与第二次之间间隔约为2秒，第二次和第三次之间间隔约为1秒。节奏太快，会让人觉得心烦，影响他人；节奏太慢，则会让人感觉漫不经心，态度懒散。

当然，也有特殊情况，如果与对方比较熟悉，可以敲两下，相当于打招呼说“你好，我进来了”的提示。

敲门的力度

敲门的力度，要保持大小适中，果断干脆，坚定有力，不拖泥带水。力度太大，会让人受到惊吓和滋扰，给人粗鲁的感觉；力度太小，对方不宜听到。敲门的力度，也不宜逐渐减弱。

在三声敲门之后，要短暂等待对方应答，同意后再进入。如主人询问是谁，应自我报名。若未听到说“请进”，应等待3秒后再次敲门，声音可适度提高一点。如仍未应答，则不宜继续敲门，要选择离开。

在这里，补充一下按门铃的礼仪。在有门铃的房间，应礼貌地使用门铃。按门铃是“两次法”，即轻轻按一下，隔一会再按一下。按门铃时，千万别太心急，切忌用力拍打，或连续多次乱按，会显得非常没有礼貌。

事毕后退出时，要主动向主人礼貌告辞，出门应轻轻把门关好。

礼，是这个世界上最廉价的东西，也是这个世界上最昂贵的东西。一个人懂得守礼，内心就能懂得谦卑；一个家庭懂得守礼，就能兴旺；一个国家懂得守礼，就能昌盛。

遵守礼节，是一种发自内心的尊敬。没了这份礼节，很容易失去庄重，失去敬畏。诸葛亮说：“将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。”

规矩就是一种礼节，一种智慧，一种自律，一种人品。韩非子说：“万物莫不有规矩。”国有国法，家有家规。想要成方圆，必须得立规矩。有了规矩，才有了秩序，有了秩序，才有了和谐与安稳。规矩是外在的约束，更是内在的修省。越是厉害的人，越懂得立规矩，守规矩。